過去記事
はてなダイアリー時代の過去記事
はてなダイアリー時代の過去記事
元 X JAPAN の TOSHI が 自己啓発セミナーでの児童虐待疑惑で家宅捜索 されていたというニュースを昨日知って、いろんな意味でショックなくりゅえるです。ファンだっただけに、今後の動向に注目していきたいと思います。
また、引き続き私信で恐縮ではありますが、今月、私は年に一度(当然ですが) の誕生日を迎える事になります。この年になって誕生日などといっても嬉しくはありませんが、一応私を知っている方々からプレゼントを頂けるということなので(半強制とか言わないように)、僭越ながらそのプレゼントについて、是非下記の品物をお願いいたしたく、ここにお願いする次第であります。
品物によっては廉価でお求めやすいものもあるみたいですから、それで結構でございます。もちろんトップクラスのものでも全く差しさえはありませんので、是非ご検討いただきたく。
……かといって本当に買ってプレゼントされたりしたら、個人的に友人の縁を切るっていうか、そんなに俺は餓えているように見えるのかと、小一時間どころか小一日問い詰めた上で、お前を殺して俺も死ぬ。
でも、本当にくれたら、引きこもって愛の巣を作り二人は幸せに暮らしましたとさ…… (完) というシナリオとフラグを立ててしまうに違いない。むしろ立つのはフラグでなく<以下自主規制>
<ご注意>
えー、述べるまでもないとは思いますが、上記リンク先のページで扱っている商品に対しまして、私個人として悪感情を持っていたり、それをけなす為の目的として本日の日記を書いているわけではないことを、念のために付記しておきます。
つーかむしろマジで欲しいんですが。プレゼントしてください>友人各位 そしてその後一緒に死のう
メップルの声が関智一と知って驚愕していたりするくりゅえるですが、遅すぎですか。そうですか。ちなみにプリキュアの話ですけれども。
さて、話は変わりますが、本日は高速を使って遠出をしてきまして。朝6時過ぎに家を出て、眠たい目をこすりつつ運転していたのですよ。おりしも天気は快晴、また東に向かって進んでいたものですから、眩しいこと眩しいこと。サングラスをかけようとも思ったのですが、既に高速を走行していたために、危険なのでそのまま走ってたんです(そんな状況で走るほうが危険な気もしますが)。
当然ですが、予定の時間までに目的地へ到着していないといけないため、時間の目処が立ちやすい高速を利用していたわけなのです。で、朝の6時に出るという事は、それなりに遠距離なわけですよ。ええ、ここまでの前フリで予想がつくかもしれませんが、
思いっきり、分岐点間違いました。
うん、言い訳すると眩しくて看板見逃したって事なんですが、もう何度も通っているはずの道を間違うあたり、人間として大切な能力の欠如を感じずにはいられません。しかもその分岐点から先は区間が長く、出口が20Km以上先にしかないという有様。一瞬頭が真っ白・その後顔色は真っ青、隣に乗っている親は真っ赤な顔色で鬼の形相 でしたが、それでも目的地には行かないといけません。当然高速で逆走なんて命知らずな真似もできませんから、次の出口まで行っていったん高速を降り、再び高速に乗って分岐点まで引き返すという金と時間の無駄な作業が確定です。
……え? それからですか? 口に出すにははばかれるような速度で出口へ直行・Uターンして分岐点まで引き返し、目的地へ移動しましたよ? 怪我の功名というか、予定していた到着時間より早く着いたというおまけも付きましたが(笑)。いやあ、久しぶりに車の限界付近まで回してしまいました。
と、際どい運転で目的地に到着後、私自身は多少時間が空いたので、町の散策に出かけまして。以前にも何度か訪れている場所ですから、ちょっと本屋にでも行こうと思ってたんですよ。前回は迷ったりしましたが、今回はある程度道を憶えていましたから、そんなに迷うこともなく行けるだろうと思ってたんです。でもですね、やっぱり細かい道の記憶がなく、向かっている方向は正しいと思われたのですが、イマイチどこにいるのか確信が持てずに歩いていたのですけれども。
そんなときです。ふと前方を見ると、以前来たときに見つけて今度入ってみようと思って いたえっちな映画専門の映画館があるではないですか。その瞬間に、周辺の地図と行き先である本屋の場所が克明に脳裏に甦ってきたのです。……うん、そんなきっかけで記憶が甦る俺の脳の構造もアレだと思いますし、そもそも無意識下でその映画館に向かっていた、俺の体内アダルトGPSの存在も相当にアレだと思いますた。以前から時折思ってたけど、やっぱり俺にはエロを本能的に察知する能力があったんだなぁ…
そんないつも通りにイカレきった一日を過ごして、本日も眠りにつくことといたしましょう。なお、書くまでもありませんが、本日のネタもノンフィクションでありますことを付記させていただきます。
個人的備忘録と友人用にメモ。今週の新作は2本ですな。アリスはいつも通販なので、水曜には届くかな。
04/15
04/16
帰宅後、海外に進出したアニメのランキング番組中で放送された「フランダースの犬」の名場面を見て、号泣していたくりゅえるです。つーか、オープニングテーマが流れた途端に涙が出そうになるのはアレですか、「パブロフの犬」ですか。と、意外な犬つながりが出たところで、本日の恥日記、始まりまーす☆
……とは言っても、昨日・今日と仕事してただけで、特にネタになるようなこともなかったんですけどね。まあ具体的には地獄の業火で焼き尽くしてやりたいような出来事もありましたが、それを延々と書くと愚痴にしかならないのでやめておくとして。でもあえて一言だけ記しておくとするなら、
「お前は何様ですか。今後お前には一切お客は振らないことにします。私に何か聞きたいことがあってもスルーします。あなたに対する対応は無視がデフォルトとなります。今日はお前がバイトの人を中心に嫌われている理由がよく分かりました。どうぞご自身の成績向上だけを目標に、他人に不快な思いをさせながら頑張ってください」
といったところでしょうか。えーと、当然のことですが、この日記と私自身をご存知の方とは別人ですから、思い当たる方はご安心を(笑)。結局愚痴になってますが、お客さんよりも店員のほうがムカつく人種が多いっていうのも、皮肉な話ですねえ。まあ、雑用を押し付けて自分はサボるなんて店員は結構いますが(バイト時代から居たし)、それ以上を行くの人間も居るのがすごいところで。お客さんには丁寧で誠実な顔を(当然) 見せていますけど、裏ではそういった人間こそが最悪な顔をしている場合もあります。
その辺を見極めてから商品を買わないと、そういう店員は後のサポート対応が最悪な場合が多い(あくまで私の勤務経験上の話ですが) ので、注意が必要です。とはいえその辺の見極めは難しいですから、ある程度運が絡んでくるんですけどね。ただ、客待ちをしているときの表情や、店員同士の会話しているときの表情・頻度、すれ違った店員同士が挨拶や会釈などをしているか否か(忙しいときはしない場合が多いですが) などを見ることで、その店員が店内で置かれている立ち位置を推し量ることができます。そこで得られた情報から、社内でも好感を持たれている人物から購入するのが望ましいでしょう。そういう人物は得てして、後のサポートなどでも親身に対応してくれる場合が多いです。
とはいえ、そういう社内で好かれていない人間に限って売上成績がいい場合が多いのも、大いなる矛盾ではあるんですけどね。自分の成績だけに固執して、他人をこき使い、売るためだけの接客に徹したら、そりゃあ成績は上がるんでしょうが(もちろん多少の才能は必要ですけど)。そういう人に騙されて後で泣きを見ないように、皆様はお気をつけください(笑)。……と、最後に少し役に立つ話になったので、今日の日記はこの辺で終了ということで。明日も仕事ではないけれど朝早いので、風呂入ってもう寝ます。
今日は特筆するネタもないので、お休みいたします。(まあ <自主規制> な店で <自主規制ですよ> をやって、<だから自主規制なんだってば> をゲットしたなんて話はありますが。いずれこんな事についても書く機会があるかもしれません)
また、明日はこの「はてな」様のサーバー移転により、更新できません。10日の朝8時から、11日の正午ごろまで停止する模様です。という事で、明日も必然的にお休みということで。
さて、明日は仕事だし、そろそろ寝よう。
またまた昨日の日記も休んだりしてましたが、それもこれもLANカードが悪いっていうか、NORTON GHOSTが悪いっていうか、むしろコレガがDOS版ドライバ提供してくれてないのが悪いっていうか、そんな感じで時間を食ったからでありまして。(全くの意味不明文章ですが、要約するとNORTON GHOSTでピアツーピアバックアップを取ろうとしたら、LANカードのドライバがうまく動かない・カードメーカーのコレガは提供してくれてない・じゃあってことでチップメーカーのDOSドライバ落としてきてもうまくいかない、という状況になっていた、と)
で、そんな感じで昨日という一日を浪費しつつ、今日という日もカラオケに行って「アニソン縛り+PV縛り(プロモーションビデオが用意されている曲だけを歌う)」という馬鹿なことをやっている間に、民間の日本人がイラクで拘束(むしろテロリストに誘拐と言った方が正しいか) されてたりして、すごく自分が罪深い存在に思えてきたり。拘束された方々の無事を心よりお祈りいたします。
そんな状況にも関わらず、カラオケの話でアレなんですが。今日行ったカラオケボックスの機械にですね、採点モードがあったんです、歌うと点数が出るヤツ。もう既におなじみの機能ではあるんですが、久しぶりにこれでも使おうかということで、ちょいちょいっとセット。で、歌うわけですよ。するともうね、信じられないような高得点の連発。あー俺いつの間にプロヴォーカリストになっちまったのかな、って錯覚するくらい。80点以下なんて出ない。平均87点ぐらいの数字が出てるわけですよ。
それで調子付いちゃった馬鹿一行 俺たち。今度は最後に点数が表示されるモードでなくて、下手だったら途中で打ち切られる採点モードにしようぜ、って事で、モードを変更したんですよ。俺たちの歌が上手いというつもりはありませんが、数回歌う限り、この採点機能は甘めに設定されていると思われたので、当然途中で打ち切られることはないだろうと。よほどの音痴でもない限りは、と。
そんな軽い考えでモード変更して歌った最初の曲で。俺は。
半分にも満たない部分で曲打ち切られました。
凹んだ。
いやいや待て待て俺、凹むにはちと早い。何しろこの曲(Birdie, Birdie @七人のナナ)はほとんど覚えていなかった上に、女性ヴォーカリスト曲だったじゃないか。よし、俺の真価は次の曲で証明してやるぜ! と意気込んで入れた次の曲。
またも打ち切られました。しかももうあと数十秒で曲も終わるという部分(しかもハミングしてるだけなのに) で。
かなり凹んだ。
いやいやもうちょっと待ってくれ俺、前回の反省を活かして男性ヴォーカルにすればいいものを、何でまた女性ヴォーカル曲ですか。いくら好きな曲(ルージュになりたい @赤ちゃんと僕) でそれなりに音程変えて歌えるといっても。だが俺は諦めんぞ、次こそ俺の実力を見せてやる! ということで、三度女性ヴォーカル曲であるものの、割と歌いやすく、かなり得意な曲(THE REAL FOLK BLUES @カウボーイビバップ) で勝負することに。
既に三回目のチャレンジ。ここで失敗すればあとがありません。仏の顔も三度まで(?)、いざ尋常に勝負うぅぅっ!!
……
お約束のように打ち切られた。その上2曲目より早いタイミングで。
死ぬほど凹んだ。
……もう、採点機能なんて、使わない。
結局昨日は qmail を放置して寝て、起きてからいろいろといじってたのですが、数時間かかってようやく不調の原因がわかりまして。なんの事はない、tcpserver のオプション「-l0」を付けていると、SMTP-AUTHがうまくいかないらしく、エラーとなっていたようでした。(つまり昨日は qmail のSMTP周りをいじっていたわけです)
これに気づかず、qmail をインストールし直したり、tcpserver のルールを調整したりと、思いっきり無駄な時間を過ごしておりましたとさ。ああ、昨日の proftpd の件といい、どうも細かい部分のツメが甘いな、俺。でも以前は、このルールで動いてたハズなんだけどなぁ……。(とはいえ以前とは環境がまた違ってきてるので、そのせいもあるんだろうけど)
さて、この問題に手間取られてあまり寝てないので、今日は早めに寝るとしますか。
個人的備忘録と友人用にメモ。月末にはCLANNADが控え、今月の目玉となりそうですな。
04/09
たまたま思い立って、前にビデオカード買ったら付いて来た3Dゲーム「DELTA FORCE BLACK HAWK DOWN」をインストールし、意気揚揚とゲームを開始したら10秒で瞬殺されたくりゅえるです。その後、その場所を突破するために10回近くコンティニューする羽目になったのは秘密。……戦場には行けないと再び確信した今日この頃ですが、それでも元気に引きこもっています☆
そんな感じでゲームを終わらせたあと、再び友人のルーターをメンテしていたのですが、毎度毎度トラップに引っかかるようにエラーに見舞われまして。で、今回はその顛末をメモしてみることにしました。今までもqmailでコンパイル時にエラーが出るとか(glibc 2.3.1以降だとパッチが必要。前はカーネル2.2系だったので忘れていた)、いろいろと細かいトラブルに見舞われてきましたが、今回の事例はあまりWeb上にも情報ないみたいなので、一応残しておこうかと。
で、今これ書きつつqmailの設定を詰めている訳だったりしますが(今まではインストール・放置に近かったので)、どうもこっちもトラブってて嫌になります。かなりイライラしてきたので、もう放置して寝ようかな…。
環境にもよるだろうけど、うちの環境では
./configure –with-modules=mod_tls –with-includes=/usr/local/ssl/include
だけだと、
ld: cannot find -lssl
collect2: ld returned 1 exit status
make: *** [proftpd] Error 1
と表示され、エラーとなる。libssl.a が見つからないというエラーなので、
./configure –with-modules=mod_tls –with-includes=/usr/local/ssl/include –with-libraries=/usr/local/ssl/lib
こんな感じで libssl.a のある場所を指定してやると、無事コンパイルできた。ただし、ProFTPD SJISパッチ を当てて、かつ「–with-modules=mod_codeconv:mod_df」オプションを追加して configure すると、コンパイルは通るのだが
AUTH TLS
500 AUTH not understood
というエラーが出てログインできないという症状が発生。この問題も環境によるのだろうが、proftpd.conf をどんなにいじってもダメだったので、うちの環境では ProFTPD SJISパッチ と mod_tls は共存できないようだ。(これに気づくまで、2時間以上かかったよ…。鬱だ)
で、proftpd.conf は、「おやじ」様のページ を参考に(というかほぼそのまま)
<IfModule mod_tls.c>
TLSEngine on
TLSLog /var/log/proftpd/tls.log
TLSProtocol SSLv23
TLSCipherSuite ALL:!ADH:RC4+RSA:+HIGH:+MEDIUM:+LOW:+SSLv2:+EXP
# Are clients required to use FTP over TLS when talking to this server?
TLSRequired off
# Server’s certificate
TLSCACertificateFile /usr/local/certs/ca.crt
TLSRSACertificateFile /usr/local/certs/server.crt
TLSRSACertificateKeyFile /usr/local/certs/server.key
# Authenticate clients that want to use FTP over TLS?
TLSVerifyClient off
</IfModule>
という記述を追加。もともとの proftpd.conf に問題がなければ、これだけで動作する。SmartFTP と Filezilla で動作を確認した。
今日も今日とて販売員の生活ですが、NTT様、こんな俺を雇ったのが不幸でしたね☆ …とか言いつつ、本当はきちんと販促してるんでしょ? なんて思っている人もおられるかと思いますが、本当にしてません。もう一度言います。販促なんて本当にしてません。純粋に販売員やってます。その証拠として、今日売ったものをリストにしてみましょうか。
・ハードウェア
エプソン・プリンターと複合機(数台)
Panasonic・FAX
・ソフトウェア
ノートン・インターネットセキュリティ
パーティションコマンダー
憶えてるだけでもこんな感じ。あとは小物なんかも販売してますねぇ。ほら、販売員でしょ? って胸を張って言う事ではないんですが。うーん、うちの店に来ている販促さんでまともに販促していないの、なんか俺だけな雰囲気なんですが、そもそも販促員で研修すら受けてない(いきなり現場に放り込まれた) のも俺だけな感じですし、さらに言えば販促チラシすら無いのも俺だけですから、トータルして考えると「まあいいや」ってことでしょう(激しく違う)。
と、今日の販売ネタでちまちま日記を埋めたわけですが、本来使う予定だった、風呂に入りつつ練り上げたネタを友人に思いっきり潰されたため、面白味の無い内容となりましたことをお詫び申し上げます。ちなみにそのネタの中身はと言いますと「プリキュアをベースに、ドラゴンボールと映画・フライを足したようなネタ」だったのですが。詳しく書くのも(潰されたネタですし) 面倒なんで書きませんが、上記キーワードで各自ご想像いただくのも一興かと。
もう始まっているサービスですが、各電話会社が固定電話から携帯電話へ掛ける際の、電話料金の割引サービスを開始しています。各社の料金については、上記参考URLに詳しいですが、ついにこの分野でも割引・競争が始まったという事で、歓迎したい流れですね。
この種の割引が始まる前は、固定電話から携帯に掛けると、確か1分60円(キャリアによって違っていたかも) 程度の高額な料金でしたが、この割引によって、1分20円前後の料金で通話することができるようになります。携帯電話のプランにもよりますが、少なくとも私の加入している料金プラン(1分40円) より安価に通話できますので、このサービスを積極的に利用したいと思っています。
聞くところによると、この種の固定電話発携帯電話の割引を最初に開始したのは平成電電とのことですが、確か当時の平成電電のサービスエリアは狭く(うろ覚えなので間違っているかも)、また月に最低1000円以上の通話が必要であるなどの制約があり、その料金プランは魅力的でも、加入をためらうところがありました。その後しばらくこの割引プランのことは忘れていたのですが、去年、フュージョンが海外通話を経由させることで、携帯に安価に掛けることのできるサービスを開始し、再び思い出したのですけれども。
で、私はフュージョンには既に加入していたため、こちらのサービスは数回利用したのですが、このサービスにも問題がありまして。まず、電話番号入力が長いのです。マイラインに登録しているのであればそう問題はないのですが、マイライン登録していないと「122-0038-010-携帯番号」というように、相当入力しないといけませんでした。このサービスを使っていた時点で、DIONの割引プランに入るためにマイライン登録を変更していたので、その手間がかかっていたわけです。また、もっと問題なのが電話番号が通知不可能と通知されること。人によっては「非通知・通知不可能」ともに拒否していることもありますので、そういった点での不都合が生じることもありました。(注:これは以前の話であって、現在の割引サービスではこれらの問題はありません)
その点、今回各社が始めたサービスは「各社の会社番号-携帯番号」というように、入力する長さが短くなっており(マイラインにどの会社を登録していてもOK)、番号の通知も可能となっています。使い勝手がよくなったことで利用する機会も増えそうなサービスですが、おしむらくは仮にA社にマイライン登録していて、かつA社の固定発携帯割引を使おうとしても、必ず上記の「各社の会社番号(この場合A社)-携帯番号」という入力が必要となることでしょうか。
とはいえ会社番号は4桁の数字ですから、そう手間でもありませんし、全体としてみれば使いやすいサービスではないでしょうか。あとはさらに競争が促進されて、もっと価格が下がってくれば言う事なしですけどね。
はっはっはっ。配布するチラシも販促品も何も無いのに、どうやってフレッツシリーズを売れと言いたいんでしょうか、NTTの御大尽様は。あーアレですか、今日は遊んでてOKOKって事だったんでしょうか。少なくとも、今日はわずかばかりのダメージをNTTに与えた(販促活動全くしてないから) と思いますので、良しとしましょう。明日もどうせチラシも何も入ってないでしょうから、同様にプチ打撃を与えられると思います。……大NTT様からしたら痛くもかゆくもない額だろうけどな。
結局4月になってもさ、ADSLは3ヶ月無料、光は1ヶ月無料(3月までは2ヶ月無料。光だけ1ヶ月削るってのはケチくさいな) という無料キャンペーンは継続してるんだから、せめてパンフくらい作って持って来いよ。そのくせ3月までのパンフは律儀に引き上げてるもんだからさ、それに修正入れて配るって裏技すら使えやしないし。それから「あっと・ずっと割引」のパンフも、何度言ったって作って来ない。
そのくせ「フレッツ・コミュニケーション」のパンフだけは新規に作ってきて、てんこもりになってやがるし。フレッツユーザー限定サービスのパンフだけがあっても、フレッツ自体の販促はやりづらいんですが。そのサービスがとても魅力的なものならまだしも、正直このサービス、魅力ないしな(よっぽどOCNの類似サービスのほうが魅力的と思われ)。本当にフレッツ売る気ありますか? NTT。
この「あっと・ずっと割引」と無料キャンペーンで、ようやく他のキャリアに価格面で対抗できるかどうか、って感じなんだからさ、販促チラシくらい用意してくれよ、と。というか、チラシも何も用意されてないのに販促員として店に入らされてさ、俺に何をしろと言いたいのだ? せめてチラシでもあればアピールもできるし販促もできるのに。他のプロバイダーの販促員もチラシくらいは持ってますよ? つか普通チラシくらいは用意するだろ。販促するなら。
……そんなわけで、俺は今日店の販売員でした。ウイルスバスターなんか売っちゃってたよ? 相変わらずプリンターやMDやルーターなんかを売っちゃってましたよ? 文句ある? 文句あるなら俺に チ ラ シ く ら い よ こ せ や ゴ ル ァ ! と言いたい。声を大にして言いたい。お前らな、「フレッツ売れ」って言いたいだけなんちゃうんかと。(以下略)
と、まあ仕事ができない理由をつらつらと挙げつつ、明日のプリキュア 仕事のために寝ます。さて、明日はPC一式を売りたいな。売れるといいな。(違う)
どうも。知り合いの家電販売店勤務の人が、またYahooBBに殺られたと聞いて、ただただ南無としか言えなかったくりゅえるです。当然ながら「殺られた」っていうのは、うまく動かなくてサポートに行く羽目になったって事ですから、お間違いなく。しかし、開通当日に通信ができたりできなかったりっていうのは、かなり致命的だと思うんですけど、いかがなもんでしょうか。
以前の日記で書いたけれど「YahooBBは売って欲しくない」と、店員さん(知り合いの方とは別人) が言っていたのも頷けるような事例を、この知り合いの方から頻繁に聞くので、「やっぱりYahooBBはアレなんだ」というのが最近の私の見解です。もちろんノートラブルの方も多いんでしょうけど、普通では考えられないようなトラブル事例を聞いていると、全体としてはお勧めできかねますね。(かといってDIONも申し込みしたのを入力ミスでスルーしたりしてるので、個人的な心象はよくないですけど。ただ、回線トラブルは一度もないので、その点に関してだけは好印象です)
個人的推測ですが、店員さんが「YahooBBは売って欲しくない」って思っているのは「人の店先でサービス売っておいて、サポートを全くしないもんだから、結局店の人間がサポート行きになる。そのせいでいくらインセンティブ(販売報奨金) が入っても、トータルではマイナスになりかねない」という事であろうと思うんですけどね。あとは勧誘に積極的であることから、店のイメージが悪くなる(いつも勧誘してくる人間がいて鬱陶しいと思われる) って事もあるかもしれません。とはいえ未だに居続けることからすると、イメージの問題よりは、サポートにかかるコストの問題なんでしょう。
でも、トラブルが起こったとしても、YahooBBも無料サポートとか何とか銘打ってサポートを拡充しているのだから、店側の負担にはならないのでは? と思われるかもしれません。都会の人・冷静沈着な方はそうしたサポートに直接依頼されるんでしょうし、そのサポートとの間で問題を解決してくれる人ばかりなら、店側のデメリットはないでしょう。でもですね、いかんせんここは田舎であって、お客様は冷静沈着な方ばかりではないという現実がありましてですね。ええ、直情径行型な方も多数おられたりするんですよ。
そういった方の理論はこうです。店側が「YahooBBと店とは関係がなく、すぐに店員がサポートに行けるお約束も出来ませんので、YahooBBのお問い合わせ先までご連絡していただけますか」と話したとします。普通に考えれば理にかなっている発言と思うのですが、そういうタイプのお人は「お前の店の中で売ってるサービスだろうが(注:私の通っている店では、店の中での販促を行っています)。それだったら店が売っているのと同じだろ。動かなくて困ってるんだ、とっとと来い」となるわけです。これが直情径行型の場合。田舎の人タイプだと、そもそも「YahooBBの販促=店が特定サービスを販促している」と勘違いしているため、やっぱり店に苦情が来ます。
直情径行型は、店が売っているサービスではないと気づきつつもサービスを要求する、いわば逆ギレ的な行動パターンなのに対し、田舎の人タイプは天然とでも言いますか、気づかずに店に苦情を言ってくるのです。で、それに対して上記対応を行いますと、納得してYahooBBのサポートに連絡をしてくれるタイプと、その指摘に逆ギレしてやっぱりサポートを要求してくる、直情径行型に分かれます(笑)。どちらかというと後者のほうに変貌する人が多いのですが、まあそれはさておき。
結局、どう転んでも店側にサポート依頼は来るわけで、また出張サポート専任の人間を置くような余裕もない田舎の店だからして、対応するのはPC担当の社員さんで。で、その人が店を出ると、当然曜日によってはPC販売できる人がいない場合もあるわけで。となると、PC関係商品の販売数も当然落ちるわけで、店としてはトータルマイナスになる、と。こういう図式なわけですな。(さらに場合によってはクレーム対応になることもあり、そういった場合には出張サポート費用なんかも貰えないから、もっと赤になると)
という事で、結論としては、語り継がれている教訓である「安物買いの銭失い」「ただほど高いものはない」「安かろう悪かろう」という言葉は伊達ではないということですね。あと、サポート依頼は店ではなく、サポートセンターへお願いします。正直、そっちのほうが対応早いですから、普通の場合は。え? 電話が全然繋がらないって? それは当方の関知するところではございません(笑)。